‘Robi, l’eau du Bouton’ ou ‘En direct du robinet’. Sous la marque ‘Robinetto’, Edelhart et son équipe sont actifs sur le marché B2B où ils proposent des solutions sous forme de tireuses à eau destinées à l’horeca, aux festivals (dont Tomorrowland), aux bureaux, aux écoles et à d’autres lieux publics (dont la SNCB).

L’entreprise est présente également sur le marché B2C depuis 2023 avec ‘Robi, l’eau du Bouton’. “Il s’agit d’une solution toute simple qui enrichit l’eau du robinet pour lui donner un goût proche de celui de l’eau minérale en bouteille. Robinetto vise ainsi à aider les consommateurs d’eau en bouteille à boire désormais de l’eau du robinet. Robinetto pourrait se résumer par ‘En direct du robinet’. Le nom est assez universel et fait référence à un robinet, vers lequel nous voulons amener tous les buveurs d’eau,” explique Edelhart.

“L’idée est née du projet BoomBar, dans le cadre duquel nous cherchions, en tant qu’organisation, des solutions durables pour les installations de boissons dans les festivals. L’idée était facile à étendre à d’autres secteurs tels que l’horeca, les événements, les bureaux, etc. afin de faire la différence là aussi,” ajoute Edelhart.

Le secteur B2B offre un portefeuille de produits comprenant des solutions de débit (y compris une conception exclusive) et des distributeurs pour une variété de lieux avec des besoins différents. La partie B2C propose comme premier produit une solution de filtration sous l’évier, facile à installer. Cette solution sera ensuite étendue à plusieurs modules. “Nos ventes de Robi se font en grande partie en ligne. Pour la partie B2B, un site web est également approprié pour offrir aux clients un aperçu très rapide des différents types de tireuses à eau et de distributeurs, chacun avec ses différentes variantes en fonction des besoins,” explique Edelhart.

Un emballage en trois parties

“Nous avons toujours eu l’intention de commercialiser notre Robi par l’intermédiaire du commerce de détail. Cependant, nous étions encore à la recherche d’un emballage adéquat pour notre tireuse à eau aux formes organiques. Dès le début, Topa a tenu compte de nos exigences et nous a mis en contact avec les personnes compétentes qui pouvaient nous aider à résoudre notre problème,” explique Edelhart. “Dans les rayons des magasins, l’espace est limité. Un emballage robuste et accrocheur est donc primordial. Le cahier des charges était détaillé en termes de limites et de dimensions. Topa s’est immédiatement mis au travail avec ces données et a élaboré un concept surprenant. Un autre problème épineux était le ’bouton’. Il ne peut être comprimé dans l’emballage sous peine d’épuiser la batterie, mais il doit être suffisamment protégé contre les rayures et les chutes. En outre, notre produit est orienté verticalement et, grâce à Topa, cela se manifeste également dans l’emballage,” poursuit Edelhart.

“Le Robi contient des composants électroniques. Pour ce type de produits, il est important que le circuit imprimé soit fixé de manière à ce qu’aucun composant ne se détache en cas de choc. Une boîte en carton pour la protection est alors vraiment nécessaire. En outre, le client avait besoin d’un emballage qui réponde à la fois aux normes du commerce de détail et à celles du commerce électronique”, explique-t-on chez Topa. “Chez nous, un emballage n’est pas terminé en un jour, c’est un processus à long terme dans lequel nous impliquons le client. Nous présentons d’abord un concept qui est ensuite optimisé en fonction des besoins du client. Le design a finalement été créé à l’Institut Topa et finalisé après des tests suffisants.”

Le résultat final se décline sous la forme d’un emballage en trois parties. Une grande boîte cadeau pour la tireuse à eau, un insert pour la Robi Box et une boîte plus petite pour le bouton. “Pour Robi, un emballage standard n’était pas possible. Nous avons un produit au design très spécifique et l’espace disponible dans notre entrepôt est très limité. De plus, le bouton devait être très bien protégé contre les dommages. Topa nous a proposé un type de carton très résistant, avec des matériaux de remplissage plus légers et eux aussi recyclables. Les boîtes sont préfabriquées et livrées empilées sur la ligne de production, ce qui est très pratique,” explique Edelhart.

Entreprise à impact social

“Topa a tenu compte de nos exigences dès le début. Pour nous, l’accent n’était pas spécifiquement mis sur la productivité ou l’impression, mais plutôt sur la robustesse et la durabilité. Ce dernier point est très important pour Robinetto, ou plutôt ‘De Leiding BV’,” souligne Edelhart. De Leiding BV, l’entreprise dont relève Robinetto, a été créée en 2018 en tant qu’entreprise à impact dans le but de réduire la montagne de déchets et l’empreinte carbone causée par la production, l’emballage et le transport de l’eau en bouteille. Pour Edelhart, il était donc évident que l’emballage devait être 100 % recyclable. La boîte se ferme désormais sans ruban adhésif et il n’y a pas non plus d’impression nulle part.

“Topa a respecté nos exigences et n’a jamais insisté sur l’utilisation de plastiques dans l’emballage, même si cela aurait été plus facile. En outre, il s’agit d’une entreprise climatiquement neutre, de sorte que notre choix de collaborer s’est rapidement imposé. Nous sommes très satisfaits du résultat final. Notre bouton a été bien emballé et toutes les pièces ont trouvé leur place de manière logique. L’emballage est parfaitement proportionné au produit, il est recyclable à 100 % et convient comme emballage d’expédition.”

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